住宅・不動産・マンション管理業界のホームページ・査定サイト制作、システム開発、システムパッケージならネオス
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マンション管理会社向けチャットボット(R.E.チャット)
マンション管理に特化したQ＆Aコンテンツで問い合わせの初期対応負担を軽減！
手軽な費用負担で大きな効果「早い・安い・高精度」なチャットボットサービス「R.E.チャット」。
1つでもあてはまった方にはマンション管理会社専用チャットボット『R.E チャット』がオススメ！！
ポイント１
お客様
24時間365日いつでも気軽に問い合わせ
顧客満足度UP
チャットサポートのお客様満足度は90%！
（メール・電話は40～50％）
チャットボット
チャットボットで自動対応
業務効率改善！
問い合わせの70～90％は同じ質問なので、
幅広く自動対応！
個別対応
などは…
対応担当者
有人チャットで対応※有人チャット利用有無は選択可能です。
コスト削減！
一人で複数人の対応ができるので、
サポートコストが5分の1～10分の1に！
HPの下部にR.E.チャットの案内が表示されます。
誰でも操作が簡単にできる
選択式チャットボット
管理画面よりR.Eチャットのデザイン変更やQ＆Aコンテンツの修正などが可能
ポイント２
マンション管理会社専用Q＆Aコンテンツ集があれば..
Q＆A作成の為の会議やQ＆Aデータ作成が不要！
多くのチャットボットサービスは最初のQ＆Aコンテンツを導入企業自身が作成しなければならず、それだけで一週間以上の作業・打ち合わせが必要なことも。担当者にはかなりの負担がかかってしまいます。
「R.Eチャット」はマンション管理士監修で作成した「よくある質問・回答」をスタートパックとして提供。素早く簡単に運用開始いただけます。
ポイント３
「R.E.チャット」はマンション管理会社コンテンツパートナーと共同でQ＆Aコンテンツを継続的にグレードアップし、ユーザー全員と共有します。各マンション管理会社の現場から作られる「リアル」なQ＆A集や運用ノウハウで貴社チャットボットコンテンツの継続的なレベルアップにご活用いただけます。
ホームページ誘導ツールをご提供
せっかくチャットボットを設置しても、お客様が貴社ホームページを見てくれなければ意味がありません。
そこでホームページへの誘導を行うマンション管理会社専用のツールをご用意いたしました。
掲示やポスティングなどによりHPに誘導するツールです。
テキストを貴社仕様にしていただくだけで、簡単にお使いいただけます。
